- 一些业务仅设置为客户执行特定服务
- 其他企业提供增值服务，这是为支持产品或其他服务销售而执行的活动
方便
o意味着使一些活动更容易或更舒适，是人们在互联网上购物的主要原因
o客户不得不开始购买产品
服务学位
o基于所提供的服务程度的竞争是常见的
o可能让您感到惊讶，但是，通过提供更少的增值服务，服务业务也彼此竞争
选择
o提供更多的服务选择是另一种服务业务竞争
选择可以广泛，这意味着商店携带大量不同的品牌或商品类型，或者它可以深刻，这意味着商店带来了大量的一个特定产品或产品类型
名声
o服务业务对维护良好的声誉非常重要，因为它没有有形产品向客户展示
o获得食品服务的客户可能会告诉别人的经验
然而，拥有糟糕服务的客户几乎总是与他人分享他们的经验
价钱
o是产品和服务竞争的一个因素
引用本文为：威廉安德森（学校工作霍尔编辑队），“服务竞争”学校努力，2019年，//www.chadjarvis.com/service-capetition/。
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